JELENA NASTASIĆ PR AMARES OFFICIAL, sa sedištem u Beogradu (Savski venac), ul. Slavka Ćuruvije br. 25, MB: 67314972, PIB: 114088117 (u daljem tekstu: “Amares”), u obavljanju svoje privredne delatnosti vrši obradu podataka o ličnosti poštujući Zakon o zaštiti podataka o ličnosti i sve druge relevantne propise koji regulišu ovu pravnu materiju.
Molimo vas da sadržaj ove Politike privatnosti pažljivo pročitate!
Rukovalac podacima o ličnosti
Amares je Rukovalac podacima o ličnosti, shodno odredbama Zakona o zaštiti podataka o ličnosti i drugih propisa koji regulišu ovu pravnu materiju. Amares, kao rukovalac podacima o ličnosti, određuje svrhu i način obrade podataka o ličnosti i snosi odgovornost za čuvanje i korišćenje podataka o ličnosti u pisanoj i/ili elektronskoj formi.
Obrađivač podataka o ličnosti
Amares u svom poslovanju može obrađivati podatke o ličnosti u ime Rukovaoca podacima o ličnosti, odnosno u skladu sa njegovim pisanim uputstvima u kom slučaju ima svojstvo Obrađivača podataka o ličnosti.
Lice za zaštitu podataka o ličnosti
Amares je, u skladu sa relevantnim propisima iz oblasti zaštite podataka o ličnosti, imenovao Lice za zaštitu podataka o ličnosti (Data Protection Officer – DPO). Ovom licu se možete obratiti vezano za sva pitanja koja se tiču obrade podataka o ličnosti koju vrši Amares, kao i u pogledu ostvarivanja prava na zaštitu podataka o ličnosti.
Lice za zaštitu podataka o ličnosti: Jovana Zeljajić
Kontakt podaci: adresa – Beograd, Stjepana Filipovića 38/12,
kontakt telefon – 062 1291127, e-mail – info@amaresofficial.com
Podaci o ličnosti koje prikuplja Amares
Podaci o ličnosti koje Amares prikuplja zavise prevashodno od vrste usluge koju pružamo kupcima, korisnicima i klijentima, namere ovih lica da koriste naše usluge, vrste ugovora koji sklapamo sa našim klijentom, kao i o nameri kupaca da koriste svoja prava bazirana na zakonskim i regulatornim odredbama o zaštiti podataka o ličnosti. U prvom redu radi se o podacima bez kojih ne možemo da izvršimo ugovornu obavezu, a uključuju najmanje:
Prikupljanje i korišćenje podataka o ličnosti
Amares vrši obradu podataka o ličnosti u svrhu realizacije kupoprodajnog odnosa za proizvode iz sopstvene ponude, u svrhu ispunjenja zakonskih i regulatornih obaveza, kao i u svrhu ostvarenja sopstvenih legitimnih interesa zakonitog poslovanja. Ukoliko to zahtevaju relevantni zakonski propisi, za određene razloge ćemo od lica čiji se podaci obrađuju (Vas) tražiti izričiti pristanak.
Razlozi zbog kojih Amares obrađuje podatke o ličnosti radi sklapanja i ispunjenja ugovornih obaveza su:
Razlozi zbog kojih obrađujemo vaše podatke o ličnosti na bazi naših poslovnih legitimnih interesa su:
Za sve druge aktivnosti koje nisu obuhvaćene napred navedenim razlozima zatražićemo dodatni pristanak. Dati pristanak može biti povučen u bilo kom trenutku (opoziv saglasnosti).
Pristup podacima o ličnosti
Amares preduzima tehničke i organizacione mere kako bi se prikupljeni podaci o ličnosti obrađivali samo na način koji je u skladu sa svrhom za čije ostvarenje su podaci o ličnosti dati. Ukoliko je neophodno, a u svrhu izvršenja poslovnih aktivnosti, pristup podacima o ličnosti će biti omogućen trećim stranama i to:
Sva treća lica dužna su da podatke o ličnosti obrađuju isključivo prema uputstvima Amares-a, osim državnih organa i organa javne vlasti.
Obrada podataka o ličnosti
Podaci o ličnosti koji će biti obrađivani od strane izvršilaca obrade navedenih u poglavlju Pristup podacima o ličnosti, a čija je odgovornost i obaveza zaštita podataka o ličnosti i čuvanje njihove poverljivosti definisana ugovornim odnosom i u skladu sa svim tehničkim i organizacijskim merama i zakonskim propisima koji uređuju zaštitu podataka o ličnosti.
Podaci o ličnosti koje Amares prikupi u svrhe koje su navedene u poglavlju Prikupljanje i korišćenje podataka o ličnosti neće biti dostupni nikome ko za to nema ovlašćenje Amares-a.
Uslovi obrade podataka o ličnosti zbog pružanja usluge dostave i povrata robe
Za potrebe pružanja usluge dostave i povrata robe Amares prikuplja sledeće podatke:
– ime i prezime
– adresa isporuke ili preuzimanja robe
– broj telefona
– e-mail adresa.
Navedene podatke Amares može činiti dostupnim poslovnim partnerima – pružaocima kurirskih usluga, u svrhu izvršenja ugovorenih usluga. Partneri koji pružaju usluge ovlašćeni su od strane Amares-a za obradu ličnih podataka kupaca isključivo u svrhu izvršenja ugovorenih usluga.
Ostvarivanje prava
U slučajevima kada je to zakonom predviđeno, lice čiji se podaci o ličnosti obrađuju od strane Amares-a ima sledeća prava:
Amares licima na koje se podaci odnose za ostvarivanje napred pobrojanih prava obezbeđuje sledeće komunikacijske kanale:
Lice čije podatke o ličnosti Amares obrađuje dužno je da predmetni zahtev podnese lično, i to tako da je ovlašćenim licima Amares-a omogućena identifikacija podnosioca zahteva.
Pravo na prigovor nadzornom organu
Pored prigovora koji lice čiji se podaci obrađuju može podneti direktno Amares-u, prigovor na obradu podataka o ličnosti može se podneti i kancelariji Poverenika za informacije od javnog značaja i zaštitu podataka o ličnosti, na adresu Bulevar kralja Aleksandra 15, 11000 Beograd, Srbija, na e-mail office@poverenik.rs ili na broj telefona 011/3408-900.
Čuvanje podataka o ličnosti
Vremenski period čuvanja podataka o ličnosti zavisi od svrhe zbog koje ih Amares obrađuje. Primera radi, podaci prikupljeni za slanje obaveštenja putem Newsletter-a čuvaju se dok god se lice nalazi na Newsletter listi, odnosno do momenta opoziva saglasnosti. Podaci lica koji su na internet prezentaciji Amares-a kreirali korisnički nalog obrađuju se do momenta deaktivacije korisničkog naloga. Podaci o ličnosti prikupljeni u svrhu zaključenja i izvršenja ugovora, obrađuju se do momenta izvršenja ugovornih obaveza. Podaci prikupljeni zbog obrada baziranih na zakonskoj osnovi, čuvaju se u skladu sa vremenskim ograničenjima odredbi predmetnog zakona.
Kontakt
Za sva pitanja vezano sa zaštitu podataka o ličnosti i njihovo korišćenje, možete nam se obratiti:
Obrazac Zahteva radi ostvarivanja prava u vezi sa obradom podataka o ličnosti možete preuzeti OVDE.
Za komunikaciju sa Amares-om zbog ostvarivanja prava vezanih za zaštitu podataka o ličnosti potrebno je koristiti komunikacijske kanale definisane u poglavlju Ostvarivanje prava kako bi svaki zahtev bio prihvaćen, a podnosilac zahteva identifikovan.
Kolačići („Cookies“) i praćenje internet aktivnosti
Internet prezentacija Amares-a koja se nalazi na internet domenu www.amaresofficial.com koristi kolačiće (eng. Cookies), u svrhu njenog pravilnog funkcionisanja, daljeg unapređenja, kao i poboljšanja vašeg iskustva prilikom pregledanja iste.
Kolačić je tekstualna datoteka koja se šalje vašem uređaju (računaru, tabletu, mobilnom telefonu) od strane internet prezentacije koju posećujete. Amares koristi kolačiće kako bi posetiocima njegove internet prezentacije olakšao i poboljšao pristup onim funkcijama koje internet prezentacija pruža. Informacije koje Amares prikuplja koriste se za pamćenje podešavanja i korisničkih aktivnosti na interent prezentaciji kao što su pregledanje artikala, kretanje po stranicama, stavljanje proizvoda u korpu i slično.
Kolačiće posetilac Amares-ove internet prezentacije može u svakom trenutku onemogućiti (blokirati) u postavkama internet pretraživača koji koristi. Ako posetilac sa blokiranim kolačićima pristupi internet prezentaciji, određene funkcionalnosti na internet prezentaciji neće biti moguće.
Amares na internet prezentaciji koja se nalazi na internet domenu www.amaresofficial.com, na stranicama online prodavnice (webshop-a), koristi usluge za analizu poseta i praćenja navika kupaca kao npr. Google Analytics, Facebook Pixel i gtag.
Više o kolačićima možete saznati čitanjem Politike kolačića kojoj možete pristupiti ovde.
Primena Opšte uredbe o zaštiti podataka o ličnosti (GDPR-a)
U pogledu obrade podataka lica koja internet prodavnici Ameres-a pristupaju sa teritorije neke od država članica Evropske unije shodno se primenjuju odredbe GDPR-a.
Stupanje na snagu i ažuriranje Politike privatnosti
Ova Politika privatnosti stupa na snagu dana 01.03.2024. godine.
Amares redovno revidira i ažurira sadržaj Politike privatnosti i sadržinu iste usklađuje sa sopstvenim poslovnim procesima, kao i sa zakonskim i regulatornim obavezama.
Važeća verzija Politike privatnosti dostupna je na internet prezentaciji Amares-a koja se nalazi na internet domenu www.amaresofficial.com. U slučaju da dođe do značajnih promena koje u većoj meri utiču na obradu podataka o ličnosti Amares će takve promene bez odlaganja objaviti na svojoj internet prezentaciji i direktno vas informisati.